Consultas sobre especificaciones de materiales, planos de sección o condiciones de extrusión: respondemos por correo electrónico en un plazo máximo de 4 horas hábiles. Para incidencias críticas en líneas de producción, el tiempo de respuesta se reduce a 60 minutos mediante nuestro servicio de atención prioritaria.
Antes de contactar, revisa nuestra sección de preguntas frecuentes donde encontrarás respuestas sobre tolerancias dimensionales, resistencia química de los compuestos y procedimientos de instalación de juntas elastoméricas. El SLA estándar para cotizaciones es de 24 horas; para modificaciones de diseño, hasta 48 horas.
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